Megkezdvén az új évet, egyből egy műszaki segítséggel rukkolunk elő az idei első levelünkben. Biztosan belefutott már abba, hogy elfelejtette a kamera jelszavát. Ilyenkor gondban lehetünk. De hogyan is kell eljárni ilyen esetben? Alább olvashatja.
A KAMERA RENDELKEZIK RESET GOMBBAL:
Alább adunk egy listát, hogy az adott kamerán található-e RESET gomb, illetve a resetelés folyamatát is leírjuk mankónak.
Kamera resetelési folyamat:
1. Tartsa a táp- és hálózati kábeleket (vagy PoE) csatlakoztatva a kamerához.
2. Tartsa lenyomva a reset gombot.
2.1. A legtöbb GV-IP kamera esetén engedje fel a reset gombot, amikor az állapotjelző LED villog. Ez kb. 15 másodpercig tart.
2.2. GV-A, T és EBD sorozat esetén engedje fel a reset gombot, amikor az IR LED világít.
2.2.1. Ha a reset gomb 15 másodpercig tartó lenyomása után nem reagál, indítsa újra a kamerát, és próbálja újra 10 percen belül.
3. Amikor az állapotjelző LED elhalványul, az alapértelmezett beállítások betöltése folyamatban van, és a kamera automatikusan újraindul.
Amennyiben a kamerán nincs reset gomb görgessen lentebb.
A KAMERA NEM RENDELKEZIK RESET GOMBBAL:
A kamera webes felületébe belépve a "Forgot Password" gomb megnyomása után látható lesz egy dátum. Ezt és a kamera széria számát kell elküldeni e-mailben a support@gvhungaria.hu e-mail címre.
További kérdése lenne a kamerákkal kapcsolatban keresse terméktámogató kollégánkat a +36 30 678 3330 telefonszámon.
Rendeléssel vagy esetleges kérdéseikkel forduljanak kollégánkhoz az info@gvhungaria.hu email címen vagy a +36 1 205 3527 telefonszámon.